Représentant du Service à la Clientèle

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Représentant du Service à la Clientèle

Montréal
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14668

Nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle avec de l'expérience ou un intérêt pour l'industrie de la mode.

Poste permanent, à temps plein.

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Responsabilités

  • Fournir des réponses aux demandes de renseignements des clients par téléphone et par courriel ;
  • Assister les clients sur la commande en ligne ;
  • Suivre toutes les demandes des clients ;
  • Assister les clients avec les problèmes de service après-vente ;
  • Être un contact principal pour les demandes des clients sur le produit.

Exigences

  • 2 ans d'expérience en service à la clientèle, de préférence dans la mode ;
  • Personnalité proactive et auto-motivatrice ;
  • Prise d'initiative avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois ;
  • Compétences informatiques dans Microsoft Office et Momentis un atout important ;
  • Capacité à travailler harmonieusement en équipe ainsi que de manière autonome ;
  • Capable de travailler avec un minimum de supervision ;
  • Bilingue (français et anglais).

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