Spécialiste au service à la clientèle

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Service à la clientèle

Spécialiste au service à la clientèle

Saint-Léonard
Service à la clientèle
18499

Nous sommes à la recherche d’un Coordonnateur au service à la clientèle pour joindre une entreprise manufacturière de Montréal !

Temps plein. Permanent.

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Responsabilités

  • Mettre les commandes à l’horaire journalièrement ;
  • Collaborer avec l’équipe logistique afin de réserver le transport ;
  • Créer des rapports de production et vérifier le statut des commandes ;
  • Répondre aux plaintes ou problématiques des clients, effectuer le suivi des courriels ;
  • Faciliter la communication entre le département de production et d’expédition ;
  • Réaliser toutes autres tâches connexes.

Exigences

  • Aisance avec l’informatique ;
  • Connaissance de Navision, un atout ;
  • Bilinguisme français et anglais autant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • 1 à 2 années d’expérience en service à la clientèle ;
  • Axé sur la qualité et la satisfaction du client.

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