Spécialiste au service à la clientèle
Postuler maintenantResponsabilités
- Mettre les commandes à l’horaire journalièrement ;
- Collaborer avec l’équipe logistique afin de réserver le transport ;
- Créer des rapports de production et vérifier le statut des commandes ;
- Répondre aux plaintes ou problématiques des clients, effectuer le suivi des courriels ;
- Faciliter la communication entre le département de production et d’expédition ;
- Réaliser toutes autres tâches connexes.
Exigences
- Aisance avec l’informatique ;
- Connaissance de Navision, un atout ;
- Bilinguisme français et anglais autant à l’oral qu’à l’écrit ;
- 1 à 2 années d’expérience en service à la clientèle ;
- Axé sur la qualité et la satisfaction du client.